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Online-Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und werden von Fall zu Fall individuell über eine Teilnahme entscheiden.

Elektronisches Hinweisgebersystem:

Mit der „Integrity Line“ stellen wir allen Mitarbeitenden sowie externen Personen, die in einem beruflichen Kontext mit der United Internet AG (inkl. IONOS SE, STRATO AG, 1&1 Versatel GmbH, 1&1 Mail & Media Application SE sowie deren Tochtergesellschaften) stehen, einen geschützten Meldeweg für mögliche Compliance-Verstöße zur Verfügung. Zur „United Internet Integrity Line“: https://unitedinternet.integrityline.com/frontpage

Kontaktstelle gemäß VERORDNUNG (EU) 2021/784 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES:

E-Mail:

Kommunikationssprache: Deutsch
Die o.g. E-Mail-Adresse ist ausschließlich für die Kommunikation gemäß Verordnung (EU) 2021/784 bestimmt. Andere Anfragen werden nicht beantwortet.

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